Manuel

Ajouter et modifier des priorités

Ajouter et modifier des priorités

v1.0.0+ Administrateurs uniquement

GeckoFlag vous permet de personnaliser les niveaux de priorité (comme Haute, Moyenne ou Basse) pour qu'ils correspondent au type de travail de votre équipe. Les administrateurs peuvent ajouter et modifier des priorités depuis le panneau d'administration.

Comment ajouter une priorité

  1. 1Connectez-vous avec un compte administrateur.
  2. 2Accédez à Paramètres et ouvrez la section Priorités.Page Settings avec la carte Priorities mise en évidence
  3. 3Cliquez sur Ajouter, saisissez un nom et définissez une couleur.Formulaire Add Priority avec un champ nom, des options de couleur et le bouton Create
  4. 4Enregistrez pour l'ajouter à la liste des priorités disponibles.Liste Priorities affichant l'entrée récemment ajoutée avec un message de confirmation

Comment modifier une priorité

  1. 1Accédez à Paramètres et ouvrez la section Priorités.
  2. 2Sélectionnez la priorité à modifier, puis mettez à jour son nom et définissez une couleur selon vos besoins.Page Settings avec le bouton Edit de Priorities mis en évidence
  3. 3Enregistrez les modifications pour les appliquer.Formulaire Edit Priority avec le champ nom, des options de couleur et le bouton Update

À propos des priorités

  • Les priorités que vous ajoutez apparaissent comme options sélectionnables lors de la création ou de la modification d'un ticket.
  • Définissez des niveaux de priorité adaptés au type de travail que vous réalisez, plutôt qu'un ensemble figé imposé par le système.
  • Il est possible d'enregistrer jusqu'à 10 priorités au total.