Yazı dizisi: Yapay Zekâyla Çalışan Ekipler İçin Görev YönetimiBölüm 4
Yapay Zekânın Ürettiği Öneriler Bitmiş İş Değil, Karar Malzemesidir: Tasarım Ekipleri Seçimlerinin Gerekçesini Nasıl Kayıt Altına Alır
Bu yazı dizisi hakkında
“Yapay Zekâyla Çalışan Ekipler İçin Görev Yönetimi”, işinde ChatGPT veya Gemini kullanmaya başlamış küçük tasarım ve müşteri işi ekipleri için altı bölümlük bir yazı dizisidir. Bölümleri istediğiniz sırayla okuyabilirsiniz.
- Yapay zekâ kullanmaya başladıysanız, görev yönetim aracına hâlâ ihtiyacınız var mı?
- Görevleri yalnızca yapılacak işe göre değil, verilecek karara göre tanımlayın
- “Karar bekleyen” işleri görünür kılın
- Yapay zekânın ürettiği öneriler bitmiş iş değil, karar malzemesidirBu yazı
- Müşteri onayını beklerken işi durdurmamanın yolları
- İyi kayıtlarla yapay zekâ daha çok yardımcı olur
Bir kampanya sayfasının ana başlığı üçüncü düzeltme turuna girmişti. Ekip, müşteriye yapay zekâyla hazırlanmış birkaç seçenek göstermiş, her seferinde biraz değiştirmişti.
Toplantının sonunda müşteri tarafındaki sorumlu kişi şöyle dedi: “Sanırım ikinci turdan önce gösterdiğiniz seçenek daha iyiydi.”
Ekipten kimse o seçeneğin hangisi olduğunu bulamadı.
Önceki bölümde, karar bekleyen işleri görebilmek için durumları kimi beklediğinize göre ayırdık. Bu bölümde ise bu kararların dayandığı seçeneklerin nasıl ele alınacağına bakıyoruz.
Yapay zekâyla istediğiniz kadar seçenek üretebilirsiniz. Tam da bu yüzden hangi seçenekleri gösterdiğinizi, hangisini seçtiğinizi ve diğerlerini neden elediğinizi takip etmek kolayca zorlaşır. Bu yazıda, yapay zekânın çıktısını bitmiş iş olarak değil karar malzemesi olarak ele almayı ve karşılaştırdığınız seçenekleri ve seçiminizin gerekçesini kayıt altına almayı anlatıyoruz.
Not: Bu yazı GeckoFlag’in geliştiricisi tarafından yazılmıştır.
Yapay zekâ daha çok seçenek üretiyor, ama kayıtlar buna yetişemiyor
Seçenek hazırlamak daha az emek gerektirdiğinde, elinizdeki seçenek sayısı artar. Eskiden en fazla iki seçenek hazırlanabilen bir banner için artık yapay zekâdan istemeniz yeterli; her biri farklı bir yöne giden beş, hatta on seçenek çıkar.
Seçenek arttıkça daha çok karşılaştırma ve daha çok seçim yapılır. Ama bunların neredeyse hiçbiri kayda geçmez.
- Seçenekler dağılır: yapay zekâyla hazırlanan seçenekler, onları hazırlayan kişinin yapay zekâ sohbetinde ya da kendi bilgisayarındaki bir klasörde kalır. Ekipte kimse bütün resmi görmez.
- Hangi seçeneklerin gösterildiği bilinmez: ekip içinde görülen seçeneklerle müşteriye gösterilenler birbirine karışır. Hangilerinin gönderildiğini yalnızca gönderen kişi hatırlar.
- Gerekçeler kaybolur: seçilen seçenek saklanmış olabilir, ama onu neden seçtiğiniz ve diğerlerini neden elediğiniz, toplantılardaki konuşmaların içinde kaybolup gider.
Baştaki sahne, bu üçü bir araya geldiğinde olan şeydir. “İkinci turdan önceki seçeneği” bulmak için kimin, hangi seçeneği, kime, ne zaman gösterdiğini bilmeniz gerekir. Bulsanız bile, onu neden elediğinizi bilmiyorsanız aynı tartışmayı baştan yapmak zorunda kalırsınız.
Seçenek hazırlamadan önce neye karar vermek için olduklarını belirleyin
Kayıt tutmanın püf noktası, bir şey hazırlamaya başlamadan öncesinde yatar. Yapay zekâdan seçenek istemeden önce, bunların hangi karar görevi için olduğunu netleştirin.
Yazı dizisiKarar görevlerinin nasıl tanımlanacağını 2. bölümde (“Görevleri yalnızca yapılacak işe göre değil, verilecek karara göre tanımlayın”) anlattık
Seçenekleri hangi ölçütlere göre karşılaştıracağınızı da önceden belirleyin. Örneğin bir sayfanın ana başlığı için şu gibi ölçütler kullanabilirsiniz:
- Kelimeler, aklınızdaki okurlara ulaşıyor mu?
- Şirketin ya da markanın havasına uyuyor mu?
- Sayfanın yapısına ve tasarımına zorlanmadan oturuyor mu?
Neye göre karşılaştıracağınızı bildiğinizde, yapay zekâdan da daha net bir şekilde isteyebilirsiniz. “10 başlık fikri” yerine “otuzlu yaşlarda, iki eşin de çalıştığı hanelere yönelik, sakin bir dille yazılmış, en fazla altı kelimelik seçenekler” isteyebilirsiniz. Seçenekler geldiğinde de onları bu ölçütlere göre yan yana koymak seçimi kolaylaştırır.
Amaç seçenek hazırlamak değildir. Amaç, karar vermek için gereken malzemeyi toplamaktır. Neye karar vereceğinizi ve neye göre karşılaştıracağınızı bildiğinizde, yapay zekânın çıktısı karar malzemesine dönüşür.
Birine göstermeden önce ikiye ya da üçe indirin
Yapay zekâyla hazırlanmış on seçeneği, ne ekibinize ne de müşteriye olduğu gibi göstermenizi önermiyoruz. On seçenek arasından seçim yapmak, karşı taraf için büyük bir yüktür. Seçme işini olduğu gibi karşı tarafa devretmiş olursunuz.
Herhangi bir şey göstermeden önce, seçenekleri hazırlayan kişi onları üzerinde anlaşılan ölçütlere göre ikiye ya da üçe indirir. Ardından her seçeneğe şunları ekleyin:
- Seçeneğin amacı: “samimiyeti öne çıkarıyor” ya da “güveni öne çıkarıyor” gibi tek satır
- Önerdiğiniz seçenek: hangisiyle gideceğiniz
- Neden önerdiğiniz: üzerinde anlaşılan ölçütlere dayanarak bir iki satır
Bir öneri olduğunda, karşı tarafın “Onunla gidelim” ya da “Ben bunu tercih ederim” diye cevap vermesi kolaylaşır. Karar daha hızlı çıkar ve seçimin gerekçesi doğrudan kayda geçebilir.
Örneğin bir banner’ın yönüne karar verirken
Diyelim ki yapay zekâ sekiz olası yön üretti. Sekizini birden ekip içi incelemeye gönderirseniz görüşler bölünebilir ve kararın çıkması günler sürebilir. Hazırlayan kişi bunları üçe indirip her birinin amacıyla ve bir öneriyle birlikte gönderirse, inceleme bazen tek bir toplantıda tamamlanabilir.
Seçenekleri daraltmak biraz zaman alır. Ama karşı tarafın kararsız kalarak harcayacağı zamanla karşılaştırıldığında, iş bütünüyle daha hızlı ilerler.
Neler saklanmalı, nelerden vazgeçilebilir
Kayıtlar önemlidir, ama her şeyi saklamaya çalışırsanız bunu sürdüremezsiniz. Yapay zekâyla yaptığınız her yazışmayı ve yol boyunca üretilen her seçeneği saklasaydınız, yalnızca kayıt tutmak bütün gününüzü alırdı.
İyi bir ölçü: sonradan biri “Neden?” diye sorduğunda cevap verebilecek kadarını saklayın.
| Saklanacaklar | Vazgeçilebilecekler |
|---|---|
| Gösterdiğiniz seçenekler (son kalan iki üç seçenek) | Yapay zekânın yol boyunca ürettiği bütün seçenekler |
| Seçilen seçenek ve gerekçesi | Yapay zekâyla yazışmalarınızın tam metni |
| Elenen seçenekler ve başlıca gerekçeleri | Küçük ifade düzeltmelerinin geçmişi |
| Hangi yapay zekâyı kullandığınız ve ondan ne istediğinizin ana hatları | Hiçbir yere varmayan taslak yığını |
“Hangi yapay zekâyı kullandığınız ve ondan ne istediğinizin ana hatları”, bir şeyi aynı yönde yeniden hazırlamanız gerektiğinde işe yarar. Biri “İlk seçeneğe dönelim, ama biraz daha yumuşak olsun” derse, o seçenek için ne istediğinizi bilmek, yapay zekâdan yeniden istemenizi sağlar.
Nerede saklanmalı
Neyin saklanacağını belirledikten sonra, nereye konacağı konusunda ekip olarak anlaşın. Önemli olan, bunları yalnızca bir yapay zekâ sohbetinde ya da birinin kendi bilgisayarında bırakmamaktır.
- Seçenek dosyaları: bunları her proje için ortak bir alana koyun. Dosya adına tarihi ve seçeneğin adını ekleyin (örneğin “21-10_baslik_secenek-A”).
- Neden seçtiğiniz: seçeneğin kullanıldığı karar görevine yazın. Görev ve gerekçe bir arada kaldığı için sonradan bulmak kolaydır.
- Belirlenen yön: projenin karar notlarına bir satır ekleyin. “Ana başlıkta güven öne çıkacak” gibi, yalnızca sonraki işin dayandığı şeyi yazın.
Bu üçü yerinde olursa, baştaki sahnede bile “ikinci turdan önceki seçenek” görevin kaydından izlenebilir. Neden elendiği de ortaya çıkar; böylece konuşmayı ileri taşıyabilirsiniz: “O zaman bu nedenle bir kenara koymuştuk, ama şimdiki yönle bu da işe yarayabilir.”
Müşteriye seçenek gösterirken dikkat edilecekler
Müşteriye yapay zekâyla hazırlanmış seçenekler gösterirken, yalnızca onları nasıl hazırladığınıza değil, nasıl kullanılacaklarına da dikkat edin.
- Önce neyin kararlaştırıldığını kontrol edin: yapay zekâyla hazırlanan seçeneklerin nasıl kullanılabileceği, müşteriyle yaptığınız anlaşmada ya da kendi şirketinizin kurallarında zaten belirlenmiş olabilir. Kullandığınız yapay zekâ hizmetlerinin kullanım koşullarını da kontrol edin.
- Taslak görsel mi, nihai hâli mi olduğunu söyleyin: yapay zekâyla hazırlanmış fotoğraf ya da görseller gösterirken, bunların olduğu gibi kullanılmak üzere mi hazırlandığını, yoksa yalnızca yönü teyit etmeye yarayan görseller mi olduğunu açıkça belirtin.
- Neye göre seçmelerini istediğinizi söyleyin: her seçeneğin amacını ve neye karar verilmesini istediğinizi ekleyin; örneğin “Bu sefer lütfen metnin yönünü seçin. Tam ifadeleri sonra düzelteceğiz.”
Yazı dizisiMüşterilerden inceleme ve karar istemenin yolunu 5. bölümde (“Müşteri onayını beklerken işi durdurmamanın yolları”) ayrıntılı olarak anlattık
GeckoFlag’de uygulama örneği
Bunu GeckoFlag’de nasıl yapabileceğinizi görelim. Aynı fikirleri başka araçlara da uygulayabilirsiniz.
1Gösterdiğiniz seçeneklerin dosyalarını “Dosyalar”a koyun
GeckoFlag’in Dosyalar bölümü, her projenin kendi saklama alanıdır. “Gösterilen seçenekler” gibi bir klasör oluşturun ve gösterdiğiniz seçeneklerin PDF’lerini ve tasarım dosyalarını oraya koyun (dosya başına en fazla 10 MB; sunucunuzdaki PHP ayarı daha düşükse sınır odur). Dosya adına tarihi ve seçeneğin adını eklerseniz, dosyalar listede kolayca ayırt edilir.
2Seçilen seçeneği ve gerekçesini karar görevinin yorumuna yazın
Seçtiğiniz seçeneği, neden seçtiğinizi ve elediğiniz seçenekleri gerekçeleriyle birlikte o karar görevine yorum olarak yazın. Yorumlar zengin metni desteklediği için başlıklar ve madde işaretleriyle düzenleyebilirsiniz.
Banner ya da metin seçenekleriniz görselse, bunları yoruma ekleyebilirsiniz (görsel başına en fazla 5 MB, tek seferde en fazla 10 görsel). Gösterdiğiniz iki üç seçeneği yorumda yan yana koyarsanız, görevi açan herkes hangi seçenekten söz edildiğini görebilir.
Yorum yayınlarken durumu da aynı anda değiştirebilirsiniz. Gerekçeyi içeren yorumu yayınlayıp aynı adımda karar görevini “Tamamlandı”ya alırsanız, karar ve durum değişikliği birlikte kaydedilir. Aynı anda, artık bu seçenekle tamamlanacak “yap” görevini de “Karar verildi – tamamlanıyor” durumuna alın.
Yazı dizisi“Karar verildi – tamamlanıyor” gibi durumları nasıl ayıracağınızı 3. bölümde (“‘Karar bekleyen’ işleri görünür kılın”) anlattık
3Belirlenen yönü Wiki’deki “Kararlar” sayfasına ekleyin
Projenin Wiki bölümünde bir “Kararlar” sayfası oluşturun ve belirlenen her yönü bir madde olarak ekleyin. Tarihi, verilen kararı ve görev numarasını tek satıra yazarsanız, ayrıntılı gerekçelere görevden ulaşılabilir.
Örnek bir “Kararlar” sayfası
- 21 Ekim: ana başlıkta güven öne çıkacak (PJ1-12)
- 21 Ekim: ana görsel. Yayına hazır görsellerle çıkılacak, fotoğraf çekiminden sonra çalışanların fotoğraflarıyla değiştirilecek (PJ1-8)
4Gerekçe yorumunun taslağını “Yapay zekâ ile oluştur” ile hazırlayın
GeckoFlag’in “Yapay zekâ ile oluştur” özelliğiyle toplantı notlarınızı yapıştırıp bir yorum taslağı alabilirsiniz. Bir yönetici “Yorum metni” çıktı şablonuna “Seçilen seçenek”, “Neden seçtik” ve “Elenen seçenekler ve gerekçeleri” başlıklarını kaydederse, “Yapay zekâ ile oluştur” ile hazırlanan taslaklar, kim kullanırsa kullansın aynı başlıkları aynı sırayla izler. (Notlarda karşılığı olmayan başlıklar atlanır.) Bir yorumu elle yazdığınızda şablon otomatik olarak eklenmez.
Bu özelliği kullanmak için bir Anthropic API anahtarı ve bir yöneticinin kullanım izni gerekir. API kullanım ücreti Anthropic’e ödenir ve GeckoFlag fiyatına dahil değildir. Yapay zekânın oluşturduğu şey bir taslaktır; yayınlamadan önce kontrol edin. Ayrıca yapay zekâyla yaptığınız yazışmanın kendisinin GeckoFlag’de saklanmadığını unutmayın. Saklamak istediğiniz şey, kontrol edip yayınladığınız yorumdur.
Bu yazı dizisinde anlattığımız çalışma yöntemlerini demoda deneyebilirsiniz.
Özet
- Yapay zekânın çıktısı bitmiş iş değil, karar vermek için kullanılan malzemedir
- Seçenek hazırlamadan önce, neye karar vermek için olduklarını ve neye göre karşılaştıracağınızı belirleyin
- Birine göstermeden önce ikiye ya da üçe indirin; her birinin amacını ve önerinizi ekleyin
- Gösterdiğiniz seçenekleri, seçilen seçeneği ve gerekçesini, diğerlerini neden elediğinizi ve ne istediğinizin ana hatlarını saklayın. Her şeyi saklamayın
- Bunları yalnızca bir yapay zekâ sohbetinde ya da birinin bilgisayarında bırakmayın; karar görevinde ve ekibin ortak alanında saklayın
Yapay zekâ seçenek üretmeyi kolaylaştırdıkça, seçmenin ağırlığı her zamankinden fazla. Seçimlerinizin gerekçelerini saklarsanız, biri “İlk seçeneğe dönelim” dediğinde bile sakin bir şekilde ilerleyebilirsiniz.
Gelecek bölümde, karar veren müşteri olduğunda onay beklerken işi nasıl yürütmeye devam edeceğinizi ele alacağız.