الدليل

إضافة أنواع التذاكر وتعديلها

إضافة أنواع التذاكر وتعديلها

v1.0.0+ للمسؤول فقط

يمكن تصنيف كل تذكرة في GeckoFlag بنوع تذكرة (مثل خطأ برمجي أو مهمة أو ميزة) إلى جانب حالتها وأولويتها وغيرها من التفاصيل. ويمكن للمسؤولين إضافة أنواع التذاكر المتاحة وتعديلها من لوحة تحكم المسؤول بما يتوافق مع طريقة فريقك في تصنيف العمل.

إضافة نوع تذكرة

  1. 1سجّل الدخول بحساب المسؤول.
  2. 2انتقل إلى الإعدادات وافتح قسم أنواع التذاكر.صفحة الإعدادات مع إبراز بطاقة أنواع التذاكر
  3. 3انقر على إضافة وأدخل اسمًا واختر لونًا.نموذج إضافة نوع تذكرة يتضمن حقل الاسم وخيارات الألوان وزر إنشاء
  4. 4احفظ لإضافته إلى قائمة أنواع التذاكر المتاحة.قائمة أنواع التذاكر تعرض العنصر المضاف حديثًا مع رسالة تأكيد

تعديل نوع تذكرة

  1. 1انتقل إلى الإعدادات وافتح قسم أنواع التذاكر.صفحة الإعدادات مع إبراز زر تعديل أنواع التذاكر
  2. 2اختر نوع التذكرة الذي تريد تعديله، وحدّث اسمه واختر لونه حسب الحاجة.نموذج تعديل نوع التذكرة يتضمن حقل الاسم وخيارات الألوان وزر تحديث
  3. 3احفظ تغييراتك لتطبيقها.

حول أنواع التذاكر

  • تظهر أنواع التذاكر التي تضيفها كخيارات قابلة للاختيار عند إنشاء تذكرة أو تعديلها.
  • تسجّل كل تذكرة نوع تذكرة واحدًا، إلى جانب حالتها وأولويتها والمكلَّف بها وغيرها من التفاصيل.
  • يمكن تسجيل ما يصل إلى 10 أنواع تذاكر إجمالًا.