本プライバシーポリシーは、GeckoFlag(以下「本ソフトウェア」)のウェブサイトを訪問、または本ソフトウェアを購入・使用される際に、お客様の情報がどのように収集、使用、開示されるかを説明するものです。
1. 収集する情報
当サイトは、お客様が直接提供する情報、およびサイト閲覧時に自動的に収集される情報を取得します。
- (a) アカウントおよび購入データ当サイトからご購入いただいた場合、決済パートナーであるPolar(Polar Software Inc.)がお取引を処理し、当サイトは注文履行およびカスタマーサポートに必要な基本的な取引情報(お名前、メールアドレス、注文ID、購入製品など)をPolarより受け取ります。※クレジットカード情報や決済口座情報等はPolarが直接処理・管理し、当サイトのサーバーに保存・保持されることは一切ありません。
- (b) お問い合わせデータお問い合わせフォームやサポート窓口を通じてお客様が送信された情報(お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容)を収集します。
- (c) 利用データおよびCookie当サイトでは、アクセス解析ツール(Google Analytics 4等)を通じ、ブラウザの種類、オペレーティングシステム(OS)、参照元URL、閲覧ページ、滞在時間などのデータを自動的に収集します。同意が得られていない状態においても、Cookieを使用しない匿名化されたアクセスシグナル(Pingデータ)が自動送信される場合がありますが、個人を特定・追跡することはありません。
また、当サイトでは、Cloudflare, Inc.が提供するCookieを使用しないアクセス解析サービス「Cloudflare Web Analytics」を利用しています。閲覧ページ、参照元URL、ブラウザ・OSの種類、デバイスの種類、国・地域、ページの表示性能(読み込み時間など)といった情報を取得しますが、個々の訪問者を識別するためのCookieや同種のクライアント側の保存領域は使用しません。
また、Cookie設定で広告Cookieを許可された場合に限り、広告配信・効果測定サービス(Google広告、Reddit広告)を通じて、Cookie ID等のオンライン識別子、閲覧ページ、参照元URL、ブラウザ情報などを取得・使用します。
また、Cookie設定で分析Cookieを許可された場合に限り、Microsoft Corporationが提供する行動分析サービス「Microsoft Clarity」を通じて、ヒートマップおよびセッション録画により当サイトの利用状況・操作状況を取得します。Clarityは、クリック、スクロール、マウス操作、閲覧ページ、デバイス・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie ID等のオンライン識別子などの情報を取得します。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的でのみ利用します。
- 注文の履行、ソフトウェアライセンスキーの提供、およびカスタマーサポートの対応。
- 本ソフトウェアの更新情報、技術的な通知、およびセキュリティアラートの送信。
- ウェブサイトおよび本ソフトウェアの改善、利便性向上を目的としたアクセス解析および利用状況の分析。
- サイトの利用状況の分析および改善(ヒートマップ・セッション録画を含みます。Cookie設定で分析Cookieを許可された場合に限ります)。
- 広告の配信および広告効果の測定(Cookie設定で広告Cookieを許可された場合に限ります)。
- 不正取引の防止、スパム対策、およびウェブサイトのセキュリティ確保。
3. 第三者サービスへの提供および情報の販売について
当サイトは、お客様の個人情報を第三者に販売(Sell)または賃貸することは一切ありません。事業運営およびサービス提供に必要な範囲に限り、以下の第三者事業者とお客様のデータを共有します。なお、広告事業者への情報提供は、お客様がCookie設定で広告Cookieを許可した場合にのみ行われます。
- Polar Software Inc. (Polar)当サイトからの購入における決済処理、税務コンプライアンス(売上税/VAT等)、および販売の法的主体となる販売代理業者(Merchant of Record)。
- アナリティクス事業者ユーザーのサイト利用状況を把握・改善するための解析サービス(Google Analyticsなど)。
- Cloudflare, Inc.(Cloudflare Web Analytics)ウェブサイトのアクセス状況や表示性能を計測するための解析サービス事業者。閲覧ページ、参照元URL、ブラウザ・デバイス情報、表示性能などの情報がCloudflareへ送信され、Cloudflareのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- Microsoft Corporation(Microsoft Clarity)当サイトの利用状況を分析・改善するための行動分析サービス(ヒートマップ・セッション録画)の提供事業者。Cookie設定で分析Cookieを許可された場合に限り、クリック、スクロール、マウス操作、閲覧ページ、デバイス・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie ID等のオンライン識別子などがMicrosoft(米国)に送信されます。送信された情報は、Microsoft プライバシー ステートメントに従って取り扱われます。
- 広告事業者(Google LLC、Reddit, Inc.)広告の配信および効果測定のためのサービス(Google広告、Reddit広告)。Cookie ID等のオンライン識別子、閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザ情報などが、これらの事業者(米国)に送信されます。送信された情報は、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
5. データの保持期間
当サイトは、本プライバシーポリシーに記載された利用目的を達成するために必要な期間、または適用される法令(税務・会計上の保管義務など)により義務付けられている期間に限り、お客様の個人データを保持します。不要となったデータは、安全な方法で遅滞なく消去または匿名化します。
6. EUおよび英国居住者向け情報(GDPR / UK GDPR)
欧州経済領域(EEA)または英国にお住まいの場合、データ保護法に基づき以下の権利を有します。
- (a) 処理の法的根拠当サイトは、お客様との「契約の履行」(Polarを介した注文履行・サポート)、当サイトの「正当な利益」(サービスのセキュリティ確保・アクセス状況の把握・品質改善)、またはお客様の「明示的な同意」(Cookieの使用等)に基づき個人データを処理します。
- (b) お客様の権利お客様はご自身の個人データに関して、アクセス権、訂正・更新権、消去権(忘れられる権利)、処理の制限権、データポータビリティ権、および処理に対する異議申し立て権を有します。これらの権利を行使される場合は、第8条のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。ご本人確認の上、法令に基づき原則1ヶ月以内に対応いたします。
- (c) データの国外移転お客様のデータは、EEA/英国域外(日本や米国など)のサーバーへ移転・処理される場合があります。当サイトは、適切な保護措置(標準契約条項(SCC)の適用等)を講じることで、お客様のプライバシーを厳重に保護します。
7. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令の変更やサービス内容の改定に伴い、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。変更があった場合は本ページ上部の「最終更新日」を更新します。改定後も引き続きサイトまたは本ソフトウェアをご利用になることで、新しいプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご相談、またはGDPR等に基づく権利の行使については、以下よりお問い合わせください。